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Tesis de ingenieria de sistemas – Sistema de Programación y Control de Ejecución de Trabajos.

1.1   INTRODUCCIÓN

 La organización jerárquica y estructurada que tienen las diferentes unidades y departamentos de la Universidad Mayor de San Simón, hacen de la Universidad una organización descentralizada, lo cual implica que cada unidad, departamento se esfuerce por buscar el mejor rendimiento y la mayor productividad en su interior, requiriendo para esto de herramientas que ayuden a la gestión y administración adecuada de sus recursos.

En la actualidad observamos que algunas instituciones u organizaciones  manejan enormes cantidades  de información, y aún no cuentan con un soporte moderno y apropiado para su debido almacenamiento, y uso eficaz, es decir que para tener acceso a este tipo de información es necesario todavía realizar búsquedas manuales como respuesta a un requerimiento.

1.2   DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

El Departamento de Servicios Generales de la Universidad Mayor de San Simón es una unidad administrativa, cuyo objetivo fundamental es la responsabilidad de los mantenimientos técnicos de las diferentes especialidades y  rubros, en la infraestructura construida e instalada de todas las unidades de la UMSS. Siendo una unidad de administración de personal de diversas ocupaciones; así también administra los recursos materiales que se requieren para los mantenimientos; se constituye en un sistema complejo de gestión, que debe mejorarse.

En la actualidad el Departamento de Servicios Generales, no cuenta con un sistema computarizado que le permita manejar su información con eficiencia y eficacia, lo cual repercute a la hora de programar y hacer un control de los trabajos que le son encomendados por las diferentes unidades de la Universidad Mayor de San Simón, básicamente las falencias en cuanto al manejo de información relacionado a la programación y Control de trabajos encontrados en el Departamento son:

  • Carencia de información al instante, del avance de los trabajos en ejecución, en las diferentes secciones de especialidad.
  • Carencia de información al instante, respecto a la disponibilidad de personal de las distintas secciones de especialidad con que cuenta el departamento.
  • Existe un mecanismo de control precario, de los trabajos en ejecución.
  • Carencia de información histórica de las órdenes de trabajo de gestiones pasadas.

La aplicación que se pretende desarrollar como solución, es un sistema que sea capaz de manejar las solicitudes de trabajos hacia la Unidad, y en base a una adecuada gestión de estas solicitudes, realizar una eficiente Programación y Control de estos trabajos.

1.3  JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

 

Observando en la actualidad como el crecimiento de las Aplicaciones Informáticas ayuda a mejorar en forma eficiente el rendimiento de una institución u organización, se opto por desarrollar un Sistema de Programación y Control de Trabajos en la Unidad de Servicios Generales de la UMSS, beneficiando a esa unidad en gran medida, al reducir la pérdida de tiempo en el acceso y manejo de su información.

 

Por esta razón se justifica el desarrollo de una aplicación informática para la Programación y Control de Trabajos  en la Unidad de Servicios Generales de la UMSS.

 

1.4  OBJETIVOS

 

1.4.1 Objetivo General

 

Automatizar la administración y seguimiento de trabajos solicitados a la Unidad de Servicios Generales de la UMSS, a través de un Sistema de Programación y Control de Ejecución de Trabajos.

 

1.4.2 Objetivos Específicos

 

  • Realizar un Levantamiento y Clasificación de la información que maneja la unidad de Servicios Generales de la UMSS.

 

 

  • Desarrollar un sistema de información, para el registro, programación  y control de las órdenes de trabajo solicitadas a la unidad, que maneje fechas de inicio y culminación de trabajos como también el personal disponible en las diferentes secciones de especialidad.

 

  • Desarrollar una aplicación Web, para que las distintas unidades de la UMSS puedan solicitar la realización de un trabajo mediante la Intranet de la UMSS.

 

  • Permitir obtener reportes oportunos de los trabajadores que trabajan en las diferentes secciones de la unidad.

 

  • Permitir obtener reportes oportunos tanto de las órdenes de trabajo como de los trabajos en ejecución y concluidos  de las diferentes secciones de especialidad.

 

  • Proporcionar un informe estadístico y gráfico, relacionado con la cantidad de trabajos solicitados y concluidos en la unidad.

 

1.5  METODOLOGIA

Para el desarrollo del proyecto se utilizará el Lenguaje de Modelamiento Unificado (UML) para la elaboración de los distintos diagramas de cada modelo, siguiendo la Metodología Orientada a Objetos de Craig Larman.

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